1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Divo Teknoloji San. ve Tic. Ltd. Şti. (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. Divo Aydınlatma, Şirketimizin aydınlatma alanındaki markasıdır.
| Ticaret unvanı | Divo Teknoloji San. ve Tic. Ltd. Şti. |
|---|---|
| Merkez adresi | Fetih Mah. Hancı Sk. No: 9/A, 34840 Ataşehir / İstanbul |
| Telefon | 0850 360 34 35 |
| E-posta | divoteknoloji@gmail.com |
| Vergi dairesi / No | Ümraniye / 3010938962 |
| Ticaret sicil no | 1696395 |
| MERSİS no | 0301093896200001 |
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
| Veri kategorisi | Kişisel veri |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad |
| İletişim | Telefon numarası, WhatsApp hesap bilgisi |
| Müşteri işlem | Firma adı, talep edilen ürün ve model, adet, teklif ve özel üretim talebinin içeriği, mesajlaşma kayıtları |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret tarihi ve saati (sunucu kayıtları) |
Web sitemiz üzerinden özel nitelikli kişisel veri talep edilmemektedir. Lütfen mesajlarınızda bu tür verilere yer vermeyiniz.
3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
- Ürün, fiyat, stok ve teslim süresi taleplerinizin değerlendirilmesi ve size teklif sunulması,
- Özel üretim taleplerinizin teknik olarak değerlendirilmesi,
- Satış, sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
- Talep ve şikâyetlerinizin takibi, size geri dönüş yapılması,
- Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve teknik sorunların giderilmesi,
- Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi.
4. Kişisel Verilerinizin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- (c) bendi: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (teklif, sipariş ve özel üretim talepleri),
- (ç) bendi: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- (f) bendi: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (talep takibi, web sitesi güvenliği).
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallardan, kısmen otomatik ve kısmen otomatik olmayan yollarla toplanır:
- Web sitemizdeki teklif ve özel üretim formu. Bu form bilgilerinizi sunucularımıza kaydetmez; doldurduğunuz bilgiler WhatsApp uygulamanızda hazır bir mesaj olarak açılır ve yalnızca siz gönderdiğinizde bize ulaşır.
- WhatsApp, telefon ve Instagram üzerinden kurduğunuz iletişim,
- Web sitesini barındıran hizmet sağlayıcının tuttuğu sunucu kayıtları.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde:
- Talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Siparişlerin teslimi için anlaşmalı kargo ve lojistik firmalarına,
- Muhasebe ve hukuki danışmanlık hizmeti aldığımız iş ortaklarına,
- Hizmetlerinden yararlandığımız teknoloji sağlayıcılarına aktarılabilir. Bu kapsamda iletişim için kullanılan WhatsApp (Meta Platforms) ile web sitesi barındırma ve harita hizmeti sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir. Yurt dışına aktarım KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Bu sürelerin sona ermesinin ardından silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. KVKK’nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız
Kişisel veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte yazılı olarak Fetih Mah. Hancı Sk. No: 9/A, 34840 Ataşehir / İstanbul adresine iletebilir ya da Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden divoteknoloji@gmail.com adresine gönderebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Web sitemizde kullanılan çerezler hakkında bilgi için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.